IMPRESSUM
Angaben gemäß § 5 DDG
Carolin Wessollek
Talenthund
Preysingstr. 51
85283 Wolnzach
Kontakt:
E-Mail: mail@talenthund.de
Aufsichtsbehörde
Veterinäramt Landkreis Pfaffenhofen an der Ilm
Poststrasse 2, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN
Hundetraining/Seminare/Workshops
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig vor Ihrer Buchung durch!
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung im Rahmen von Veranstaltungsverträgen, die mit Talenthund Carolin Wessollek – im Folgenden „Veranstalter“ genannt – und dem Kunden / Teilnehmer – im Folgenden „Kunde“ genannt – geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für Verträge zwischen dem Veranstalter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Hundetraining, Einzel- und Gruppentraining, Kurse, Workshops, Seminare, Veranstaltungen sowie sonstige von Talenthund angebotene Leistungen, soweit für einzelne Angebote keine abweichenden Regelungen vereinbart werden.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der Ausbildungsverträge /Verträge nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Angebots-, Vortrags- und Seminarbeschreibungen oder aus den hieraus resultierenden Angaben in der Teilnahmebestätigung vom Veranstalter. Die in den Ausschreibungen enthaltenen Angaben sind bindend.
Der Veranstalter behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen zum Inhalt und Ablauf der Ausbildungen, des Seminars, Praktikums, Workshops oder sonstigen Veranstaltung beziehungsweise Leistung zu erklären, über die der Kunde vor Beginn der Leistung informiert wird. Zudem behält sich der Veranstalter vor, auch notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei den Veranstaltungen vorzunehmen.
Der Veranstalter ist bemüht, jede mögliche Änderung im Einvernehmen mit den Kunden vorzunehmen, dem Vertragsziel möglichst nahe zu kommen und garantiert zudem, dass der Umfang der beschriebenen Leistungen erhalten bleibt.
Bei Kursen, Seminaren oder Workshops mit einer deutlich geringeren Teilnehmerzahl als ursprünglich vorgesehen kann die Dauer einzelner Einheiten oder der zeitliche Ablauf angemessen angepasst werden, wenn hierdurch der vereinbarte Inhalt und das Lernziel vollständig erhalten bleiben.
Eine solche Anpassung darf nicht zu einer wesentlichen Reduzierung der geschuldeten Leistung führen. Die Teilnehmer werden über Änderungen so früh wie möglich informiert.
Bei sachlich berechtigten Gründen, insbesondere bei extremen Wetterlagen, gesundheitlichen Risiken für Mensch oder Hund oder vergleichbaren Umständen, kann Talenthund einzelne Termine organisatorisch anpassen oder verlegen.
Soweit Art und Zweck der gebuchten Leistung dies zulassen, kann Talenthund in Abstimmung mit den Teilnehmern ein geeignetes Ersatzformat, beispielsweise eine Theorieeinheit oder ein digitales Format, anbieten.
Führt die Änderung zu einer wesentlichen Abweichung von der ursprünglich gebuchten Leistung und ist das Ersatzformat für den Kunden nicht zumutbar, wird für den betroffenen Termin eine angemessene Ersatzleistung oder ein Ersatztermin angeboten. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Über Änderungen werden die Teilnehmer so früh wie unter den jeweiligen Umständen möglich informiert.
§ 3 Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Teilnahme bzw. das Mitführen von Hunden ist gestattet bzw. erwünscht, wenn es in der Veranstaltungsbeschreibung ausgeschrieben ist. Die Kunden haben Sorge zu tragen, dass alle gesetzlichen Auflagen zum Führen eines Hundes in dem Bundesland, in dem die Leistung in Anspruch genommen wird, erfüllt werden. Es muss eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen und der Hund muss einen aktuellen Impfschutz besitzen (Impfausweis ist bei Bedarf vorzulegen). Darüber hinaus versichert der Tierhalter bzw. Kunde, das sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat. Läufige Hündinnen können nach Rücksprache mit dem Veranstalter am Training teilnehmen, der Veranstalter behält sich jedoch vor diese vom Training auszuschließen, sofern die Hündinnen selbst oder andere teilnehmende Hunde durch die Läufigkeit unzumutbar beeinträchtigt werden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung von Kursgebühren.
Die Teilnahme am Training erfolgt unter Beachtung der Anweisungen der Trainerinnen und Trainer. Der Hundehalter bleibt während der gesamten Veranstaltung für die Beaufsichtigung und Führung seines Hundes verantwortlich.
Der Hundehalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden.
Talenthund haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich auf der Missachtung von Anweisungen, auf unzutreffenden Angaben des Hundehalters oder auf einem nicht vorhersehbaren Verhalten des Hundes beruhen, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
§ 4 Anmeldung und Bezahlung (Abschluss des Vertrages)
1. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung bzw. Buchung kann insbesondere über die Website von Talenthund, per E-Mail, schriftlich oder über andere von Talenthund angebotene Buchungswege erfolgen.
Bei einer Buchung über die Website gibt der Kunde mit Abschluss des vorgesehenen Buchungs- bzw. Bestellvorgangs ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch Talenthund oder, soweit im jeweiligen Buchungsprozess entsprechend vorgesehen, unmittelbar mit Abschluss des Buchungsvorgangs zustande.
Bei Anmeldungen außerhalb des automatisierten Online-Buchungssystems kommt der Vertrag mit der Bestätigung der Anmeldung durch Talenthund zustande.
Ist die Teilnehmerzahl eines Angebots begrenzt, besteht ein Anspruch auf Teilnahme erst nach wirksamem Vertragsschluss.
Kann eine Veranstaltung wegen Nichterreichens einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt werden, ist Talenthund berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte für die abgesagte Leistung werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Notwendige Änderungen des Veranstaltungsortes oder organisatorischen Ablaufs richten sich nach § 2 dieser AGB.
2. Bezahlung und Fälligkeit
Das vereinbarte Entgelt ist zu dem im jeweiligen Buchungsprozess, in der Buchungsbestätigung oder auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt fällig.
Bei kurzfristigen Buchungen kann die Zahlung bereits vor Beginn der gebuchten Leistung fällig sein.
Soweit Ratenzahlung ausdrücklich vereinbart wurde, sind die jeweiligen Raten zu den vereinbarten Fälligkeitsterminen zu zahlen.
Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Talenthund ist insbesondere berechtigt, die gesetzlich vorgesehenen Verzugszinsen sowie einen nachweislich entstandenen weiteren Verzugsschaden geltend zu machen.
Bei noch nicht begonnenen Leistungen kann Talenthund nach erfolgloser angemessener Zahlungsaufforderung die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 5 Anmeldung für mehrere Personen
Bucht eine Person Leistungen auch für weitere Teilnehmer, ist sie verpflichtet, die weiteren Teilnehmer über die für die Buchung geltenden Bedingungen zu informieren.
Eine Haftung der buchenden Person für Verpflichtungen weiterer Teilnehmer besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde oder sich aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt.
§ 6 Stornierung durch den Kunden
1. Einzelne Trainings- und Beratungstermine
Einzelne gebuchte Trainings-, Gruppen- oder Beratungstermine können, sofern für das jeweilige Angebot keine abweichende Regelung angegeben ist, bis 48 Stunden vor Beginn des Termins kostenfrei storniert werden.
Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen ist das vereinbarte Entgelt für den Termin zu zahlen bzw. wird die entsprechende Trainingseinheit von einem bestehenden Guthaben abgezogen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Talenthund durch die kurzfristige Absage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
2. Kurse und Programme mit mehreren Trainingseinheiten
Bei Kursen oder Programmen, die als zusammenhängendes Angebot mit einer bestimmten Anzahl von Trainingseinheiten gebucht werden, bezieht sich die Buchung auf das gesamte vereinbarte Programm.
Kann der Kunde an einzelnen Trainingseinheiten nicht teilnehmen, führt dies grundsätzlich nicht zu einer anteiligen Erstattung des Programmpreises.
Soweit Talenthund für das jeweilige Angebot Nachholtermine, Ersatztermine oder die Teilnahme an einem Parallelkurs ermöglicht, richten sich deren Voraussetzungen nach der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
3. Workshops, Seminare und Veranstaltungen
Für Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen mit einem festgelegten Termin gelten, sofern beim jeweiligen Angebot keine abweichenden Stornierungsbedingungen angegeben sind, folgende Stornokosten:
-
bei einer Stornierung mehr als sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des vereinbarten Entgelts,
-
bei einer Stornierung zwischen sechs und zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des vereinbarten Entgelts,
-
bei einer Stornierung weniger als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des vereinbarten Entgelts,
-
bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung: 100 % des vereinbarten Entgelts.
Dem Kunden bleibt in allen Fällen der Nachweis vorbehalten, dass Talenthund kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der frei gewordene Platz anderweitig vergeben werden, werden hierdurch ersparte Aufwendungen und anderweitig erzielte Einnahmen bei der Berechnung der Stornokosten berücksichtigt.
4. Ersatzteilnehmer
Bei Workshops, Seminaren und Veranstaltungen kann der Kunde nach Rücksprache mit Talenthund einen geeigneten Ersatzteilnehmer benennen, sofern die Art der Veranstaltung dies zulässt.
Für die Bearbeitung des Teilnehmerwechsels wird eine Umbuchungspauschale in Höhe von 50,00 € erhoben.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Talenthund durch den Teilnehmerwechsel kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
§ 7 Absage und Änderungen durch Talenthund
Talenthund ist berechtigt, einzelne Termine, Kurse, Workshops oder Veranstaltungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzusagen, zu verlegen oder organisatorisch anzupassen. Solche Gründe können insbesondere die Erkrankung oder kurzfristige Verhinderung der vorgesehenen Trainerin oder des vorgesehenen Trainers, extreme Wetterbedingungen, behördliche Vorgaben, sicherheitsrelevante Umstände oder das Nichterreichen einer ausdrücklich vorgesehenen Mindestteilnehmerzahl sein.
Soweit Art und Zweck der gebuchten Leistung dies zulassen, kann Talenthund anstelle einer Absage oder Verlegung eine inhaltlich geeignete Ersatzleistung anbieten. Dies kann insbesondere ein Ersatztermin, eine andere Trainerin oder ein anderer Trainer, eine Theorieeinheit, ein Online-Unterricht, ein Webinar oder ein vergleichbares digitales Format sein.
Eine Ersatzleistung muss dem Charakter und dem Zweck der ursprünglich vereinbarten Leistung angemessen Rechnung tragen. Führt die Änderung zu einer wesentlichen Abweichung von der gebuchten Leistung und ist die angebotene Ersatzleistung für den Kunden nicht zumutbar, kann der Kunde die Ersatzleistung ablehnen. In diesem Fall wird das auf die betroffene Leistung entfallende Entgelt erstattet.
Wird eine Veranstaltung von Talenthund vollständig abgesagt und keine geeignete Ersatzleistung angeboten, werden bereits gezahlte Entgelte für die nicht erbrachte Leistung vollständig zurückerstattet.
Bei Kursen oder Programmen mit mehreren Einheiten kann eine ausgefallene einzelne Einheit insbesondere durch einen Ersatztermin oder, soweit nach Art und Inhalt der Einheit geeignet, durch ein anderes gleichwertiges Format nachgeholt werden.
Vom Kunden selbst gebuchte Reise-, Übernachtungs-, Verpflegungs- oder sonstige Nebenkosten sowie etwaiger Verdienstausfall werden bei einer Absage, Verlegung oder Änderung grundsätzlich nicht erstattet. Dies gilt nicht, soweit Talenthund nach den gesetzlichen Vorschriften für den entstandenen Schaden haftet, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Talenthund empfiehlt bei Veranstaltungen, die mit erheblichen Reise- oder Übernachtungskosten verbunden sind, stornierbare Buchungsoptionen zu wählen.
Weitergehende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 8 Haftung
Talenthund haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Talenthund, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Talenthund unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Talenthund nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde bleibt während des Trainings für die Führung und Beaufsichtigung seines Hundes verantwortlich und haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden.
Für Leistungen Dritter, die von Talenthund lediglich vermittelt und nicht selbst erbracht werden, haftet der jeweilige Drittanbieter nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 9 Mitwirkungspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, Talenthund erkennbare Leistungsstörungen oder sonstige Probleme möglichst zeitnah mitzuteilen und im zumutbaren Umfang dazu beizutragen, Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
Gesetzliche Rechte und Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
§ 10 Mängelrechte
Für Mängel der vereinbarten Leistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Mängel oder Leistungsstörungen Talenthund möglichst zeitnah mitzuteilen, damit nach Möglichkeit Abhilfe geschaffen werden kann. Gesetzliche Rechte des Kunden werden durch eine unterbliebene oder verspätete Mitteilung nicht eingeschränkt.
§ 11 Verjährung von Ansprüchen
Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Foto-, Video- und Tonaufnahmen
Talenthund kann im Rahmen von Trainings, Kursen, Workshops oder Veranstaltungen Foto-, Video- oder Tonaufnahmen anfertigen, soweit dies für die Durchführung, Dokumentation oder Auswertung der jeweiligen Leistung erforderlich ist oder der Kunde hierzu gesondert eingewilligt hat.
Eine Veröffentlichung oder Nutzung von Aufnahmen zu Werbe-, Marketing- oder Social-Media-Zwecken erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung des Kunden.
Eine erteilte Einwilligung kann im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der Schutz durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von Talenthund Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Hundebetreuung/Training ohne den Halter/sonstige hundespezifische Leistungen
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig vor Ihrer Buchung durch!
1.Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Unterbringung und/oder Betreuung von Hunden und/oder Hundetraining vor Ort durch Talenthund, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Talenthund.
2. Vertragsabschluss, -partner
2.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch Talenthund zustande. Talenthund steht es frei, die Buchung schriftlich, per Fax oder per E-Mail zu bestätigen.
2.2 Vertragspartner sind Talenthund und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er Talenthund gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem jeweiligen Vertrag, sofern Talenthund eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1 Sofern im Rahmen von Unterbringung, Betreuung oder Hundetraining spezielles Hundefutter und/oder Medikamente verabreicht werden soll, hat der Kunde dies in ausreichender Menge zur Verfügung zu stellen. Sollte die Menge nicht ausreichend sein, ist Talenthund berechtigt, ohne Rücksprache die benötigten Futtermittel/Medikamente zu besorgen und dem Hundebesitzer in Rechnung zu stellen. Die Kunden haben Sorge zu tragen, dass alle gesetzlichen Auflagen zum Führen eines Hundes in dem Bundesland, in dem die Leistung in Anspruch genommen wird, erfüllt werden. Es muss eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen und der Hund muss einen aktuellen Impfschutz besitzen (Impfausweis ist bei Bedarf vorzulegen). Darüber hinaus versichert der Tierhalter bzw. Kunde, das sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat. Läufige Hündinnen können nach Rücksprache mit Talenthund betreut werden, Talenthund behält sich jedoch vor die Betreuung abzulehnen, falls diese zum Zeitpunkt der Läufigkeit nicht umsetzbar. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung von Betreuungsgebühren wie in 6.3. definiert. Der Tierhalter bzw. Kunde haftet für alle Schäden, die durch sein Tier verursacht werden. Hierzu gehören auch Verunreinigungen durch Tiere. Mit der Anmeldung erklärt jeder Kunde, dass diese Bedingungen erfüllt und akzeptiert sind.
4. Erkrankungen des Hundes
4.1 Sollte während des Aufenthalts eines Hundes eine tiermedizinische Behandlung erforderlich und der Kunde, der Ansprechpartner in Abwesenheit des Hundebesitzers oder der gewöhnlich behandelnde Tierarzt nicht erreichbar sein, ist Talenthund berechtigt, auch ohne dessen Zustimmung die entsprechende tiermedizinische Versorgung einzuleiten bzw. einleiten zu lassen. Dies gilt auch für den Fall, dass eine Benachrichtigung nicht möglich ist, weil der Gesundheitszustand des Hundes dies nicht zulässt (z.B. in Notfällen). Die anfallenden Behandlungskosten sind vom Kunden zu tragen.
4.2 Im Falle einer ansteckenden Erkrankung eines Hundes des Kunden sind auch die hierdurch entstehenden Kosten (Mitbehandlung anderer Hunde und Desinfektion der Unterbringung) vom Kunden zu tragen.
5. Leistungen von Talenthund, Preise, Zahlung, Aufrechnung
5.1 Talenthund ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchte Hundeunterbringung und/oder -betreuung bereitzuhalten und/oder sonstige vereinbarte Leistungen zu erbringen.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, die bei jedem Buchungsvorgang abgefragten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig im dazu vorgesehenen Formular anzugeben. Ferner hat der Kunde die für die Hundeunterbringung und/oder -betreuung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise zu bezahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen von Talenthund an Dritte.
5.3 Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung 4 Monate und erhöht sich der von Talenthund allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann Talenthund den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10%, anheben.
5.4 Talenthund kann die Preise ferner ändern, wenn der Kunde nachträglich Änderungen der Leistungen von Talenthund oder der Aufenthaltsdauer des Hundes/der Hunde wünscht und Talenthund dem zustimmt.
5.5 Rechnungen von Talenthund ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Talenthund ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern beträgt der gesetzliche Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz.
5.6 Talenthund ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden.
5.7 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte
Der Kunde kann gegenüber Forderungen von Talenthund mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Dies gilt nicht für Forderungen des Kunden, die aus demselben Vertragsverhältnis stammen. Gesetzliche Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
6. Rücktritt des Kunden, Stornokosten
6.1 Rücktritt des Kunden
Der Kunde kann vor Beginn der vereinbarten Leistung vom Vertrag zurücktreten. Für den Rücktritt gelten die nachfolgenden Stornierungsbedingungen.
Maßgeblich für die Berechnung der Stornokosten ist der Zeitpunkt, zu dem die Rücktrittserklärung bei Talenthund eingeht.
Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Widerrufsrechte des Kunden bleiben unberührt.
6.2 Stornokosten
Bei einer Stornierung durch den Kunden gelten, sofern für das jeweilige Angebot keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden, folgende Stornokosten:
-
bis 14 Tage vor Beginn der vereinbarten Leistung: keine Stornokosten,
-
weniger als 14 Tage bis 48 Stunden vor Beginn: 50 % des vereinbarten Entgelts,
-
weniger als 48 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Talenthund kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der frei gewordene Zeitraum anderweitig vergeben werden, werden ersparte Aufwendungen und anderweitig erzielte Einnahmen angemessen berücksichtigt.
7. Rücktritt von Talenthund
7.1 Sofern ein Rücktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist Talenthund in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Leistungen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage von Talenthund auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
7.2 Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer von Talenthund gesetzten angemessenen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht geleistet, so ist Talenthund ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
7.3 Ferner ist Talenthund berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder andere von Talenthund nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
7.4 Talenthund hat den Kunden von der Ausübung des Rücktrittsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
7.5 Bei berechtigtem Rücktritt von Talenthund entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.
8. Bereitstellung der Unterbringung, Übergabe und Rückgabe
8.1 Sofern nichts anderes vereinbart wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Unterbringung seines(r) Hunde(s). Bei früherer Abgabe bzw. verspäteter Abholung ist Talenthund berechtigt, den der jeweils gebuchten Leistung entsprechenden Tarif erneut in Rechnung zu stellen.
9. Haftung von Talenthund
9.1. Haftung
Talenthund haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Talenthund, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Talenthund unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Talenthund nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Hundehalter bleibt für Schäden, die durch seinen Hund verursacht werden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.
10. Tierärztliche Versorgung
Erkrankt oder verletzt sich der Hund während der Betreuung und ist eine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung aus Sicht von Talenthund erforderlich, ist Talenthund berechtigt, einen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen und die zur Abwendung gesundheitlicher Schäden erforderlichen Maßnahmen veranlassen zu lassen.
Talenthund wird nach Möglichkeit zuvor versuchen, den Hundehalter oder eine von ihm benannte Kontaktperson zu erreichen. Ist dies aufgrund der Dringlichkeit nicht möglich, darf Talenthund im Interesse des Tieres auch ohne vorherige Rücksprache handeln.
Die hierdurch entstehenden Tierarzt-, Medikamenten-, Transport- und sonstigen notwendigen Kosten trägt der Hundehalter, soweit Talenthund den zugrunde liegenden Schaden nicht zu vertreten hat.
Der Hundehalter ist verpflichtet, Talenthund vor Beginn der Betreuung über bekannte Erkrankungen, Unverträglichkeiten, Allergien, Medikamente sowie sonstige für die Betreuung relevante gesundheitliche Besonderheiten des Hundes vollständig zu informieren.
11. Typische Risiken der Hundebetreuung
Dem Hundehalter ist bekannt, dass auch bei sorgfältiger und fachgerechter Betreuung typische Risiken im Umgang mit Hunden nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Hierzu gehören insbesondere Verletzungen durch andere Hunde, selbst verursachte Verletzungen, Erkrankungen sowie ein trotz angemessener Sicherungsmaßnahmen mögliches Entlaufen des Hundes.
Talenthund trifft die im Rahmen der vereinbarten Betreuung erforderlichen und zumutbaren Sicherungs- und Aufsichtspflichten.
Eine Haftung von Talenthund richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften und den in diesen AGB enthaltenen Haftungsregelungen.
Der Hundehalter ist verpflichtet, Talenthund vor Beginn der Betreuung über bekannte Verhaltensauffälligkeiten, Aggressionsverhalten, Ängste, Ausbruchstendenzen oder sonstige Besonderheiten zu informieren, die für eine sichere Betreuung relevant sein können.
12. Voraussetzungen für die Betreuung
Der Hundehalter versichert, dass für den betreuten Hund eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht.
Der Hund muss frei von ansteckenden Erkrankungen und Parasiten sein, soweit diese eine Gefährdung anderer Tiere oder Menschen darstellen können.
Der Hundehalter ist verpflichtet, Talenthund vor Beginn der Betreuung über gesundheitliche Einschränkungen, ansteckende Erkrankungen, Parasitenbefall, Medikamentengaben und sonstige relevante Besonderheiten des Hundes zu informieren.
Soweit für die jeweilige Betreuung oder aufgrund gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben bestimmte Impfungen, Nachweise oder sonstige Voraussetzungen erforderlich sind, sind diese vom Hundehalter rechtzeitig nachzuweisen.
Talenthund ist berechtigt, die Betreuung abzulehnen oder vorzeitig zu beenden, wenn aufgrund des Gesundheitszustands oder Verhaltens des Hundes eine sichere Betreuung nicht gewährleistet werden kann.
13. Vorzeitige Beendigung der Betreuung
Talenthund ist berechtigt, eine Betreuung vorzeitig zu beenden, wenn eine sichere oder zumutbare Betreuung des Hundes nicht mehr gewährleistet werden kann. Dies kann insbesondere bei unerwartet starkem Aggressionsverhalten, erheblicher Gefährdung anderer Tiere oder Personen, schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen oder sonstigen Umständen der Fall sein, die eine Fortsetzung der Betreuung unzumutbar machen.
Talenthund wird den Hundehalter oder eine benannte Kontaktperson in diesem Fall unverzüglich informieren und zur schnellstmöglichen Abholung des Hundes auffordern.
Beruht die vorzeitige Beendigung auf Umständen, die aus der Sphäre des Hundehalters oder des Hundes stammen und die Talenthund nicht zu vertreten hat, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung bereits vereinbarter Betreuungskosten. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Talenthund durch die vorzeitige Beendigung Aufwendungen erspart hat.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
14. Schlussbestimmungen
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der Schutz durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von Talenthund Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
DATENSCHUTZ
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Diese Angaben werden verarbeitet, soweit sie für die Vorbereitung, Durchführung und sichere Gestaltung der vereinbarten Leistung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Angaben freiwillig übermittelt werden, die über das für die Vertragserfüllung erforderliche Maß hinausgehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweiligen freiwilligen Mitteilung.
Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Durchführung und Dokumentation des Vertragsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.
Foto-, Video- und Tonaufnahmen
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Soweit Aufnahmen für die Durchführung, Dokumentation oder Auswertung einer gebuchten Leistung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Nutzung oder Veröffentlichung von Aufnahmen zu Werbe-, Marketing- oder Social-Media-Zwecken erfolgt grundsätzlich nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Social Media und eingebettete Inhalte
Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen von sozialen Netzwerken und Medienplattformen eingebunden sein, insbesondere von Instagram und YouTube.
Beim Aufruf entsprechender Inhalte kann technisch eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über den Aufruf der jeweiligen Seite verarbeitet werden. Ist der Nutzer beim jeweiligen Anbieter angemeldet, kann der Seitenaufruf gegebenenfalls seinem dortigen Benutzerkonto zugeordnet werden.
Soweit für die Einbindung solcher Inhalte eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie den einschlägigen Vorschriften zum Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät.
Sofern lediglich externe Links zu unseren Social-Media-Profilen bereitgestellt werden, findet eine Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter grundsätzlich erst mit dem Aufruf des Links statt.
Trainingsfinder – anonyme Nutzungsstatistik
Wenn Sie unseren Trainingsfinder (digitale Erstberatung unter www.talenthund.de/trainingsfinder) nutzen, erfassen wir anonym, welche Schritte genutzt werden (z. B. Start, Ergebnis, Abschluss), über welche Seite unserer Website der Trainingsfinder aufgerufen wurde und welche Art von Link am Ende angeklickt wurde (z. B. Buchung oder Kennenlernen). Ihre Antworten im Trainingsfinder verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht übertragen. Für die Zählung setzen wir keine Cookies und speichern weder Namen, Kontaktdaten, IP-Adressen noch Geräte- oder Browserkennungen; gespeichert werden nur der Tag, das Ereignis und die Herkunftsseite. Ein Bezug zu einzelnen Personen ist nicht möglich. Die Zählung dient dazu, unser Beratungsangebot zu verbessern; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden in der Datenbank unseres Website-Anbieters Wix gespeichert (siehe „Hosting und Websitebereitstellung durch Wix“).
Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Hierbei können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unserer Website bereitzustellen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist in diesen Fällen § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungen zum Datenschutz bzw. zu Cookies ändern oder widerrufen.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting - Hosting und Websitebereitstellung durch Wix
Diese Website wird mit dem Website-System von Wix betrieben. Anbieter ist Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel.
Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung unserer Website können insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten, Kontakt- und Vertragsdaten sowie weitere über die Website übermittelte personenbezogene Daten durch Wix verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung einer sicheren und funktionsfähigen Website sowie zur Durchführung unserer über die Website angebotenen Leistungen. Rechtsgrundlagen sind, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Darüber hinaus können Daten durch Unternehmen der Wix-Gruppe oder eingesetzte Dienstleister auch in anderen Staaten verarbeitet werden. Soweit hierfür kein Angemessenheitsbeschluss besteht, nutzt Wix nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Mit Wix besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten, die zur Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden, können nach Beendigung des Vertragsverhältnisses insbesondere für die Dauer gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Rechnungen und Buchungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben regelmäßig acht Jahre aufbewahrt. Für bestimmte geschäftliche Korrespondenz können Aufbewahrungsfristen von sechs Jahren gelten.
Bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr und sind die Daten auch nicht mehr zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach Widerruf der Einwilligung gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine weitere Speicherung rechtfertigt.
Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Carolin Wessollek, Preysingstr. 51, 85283 Wolnzach
E-Mail: mail@talenthund.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
WIDERRUFS-BELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Talenthund – Carolin Wessollek
Preysingstr. 51 85283 Wolnzach
E-Mail: mail@Talenthund.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sofern der Vertrag über unsere Website abgeschlossen wurde, können Sie Ihren Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, haben Sie uns im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
An:
Talenthund – Carolin Wessollek
Preysingstr. 51 85283 Wolnzach
E-Mail: mail@Talenthund.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / Vertrag abgeschlossen am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Kein Widerrufsrecht bei bestimmten Veranstaltungen
Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Dies betrifft insbesondere gebuchte Trainingsstunden, Kurse, Workshops, Seminare, Veranstaltungen und vergleichbare Angebote, bei denen bei Vertragsschluss bereits ein konkreter Termin oder Zeitraum festgelegt ist.
Unsere gegebenenfalls zusätzlich angebotenen Stornierungs- oder Umbuchungsmöglichkeiten bleiben hiervon unberührt.